4 распространённые проблемы с Samsung Galaxy Alpha и способы их исправления

12345 (голосов: 3, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...

Samsung, наконец, сделал вызов потребителям, представив свой первый смартфон с демонстрацией металлического каркаса в Samsung Galaxy Alpha, элементом дизайна, который нашёл свой путь также и для последующих версий. Дизайн, безусловно, здесь наиболее значимая точка для продаж, в отличие от чистой производительности, и Galaxy Alpha рассматривает захватывающее новое направление. Все сказано и сделано, как и любой другой смартфон, Samsung Galaxy Alpha имеет свою долю проблем. Сегодня мы взглянем на некоторые наиболее общие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Galaxy Alpha, и предложим возможные решения, чтобы их исправить.

Отказ от ответственности: Samsung Galaxy Alpha, безусловно, очень хороший телефон, и многие пользователи могут не встретить любую из перечисленных ниже проблем.

Проблемы при подключении к Wi-Fi

Samsung Galaxy Alpha - проблемы подключения к Wi-Fi

Samsung Galaxy Alpha — проблемы подключения к Wi-Fi

Проблема с подключением к Wi-Fi является общей с большим количеством смартфонов и Galaxy Alpha не является исключением.

Возможные решения:

  • Включите и выключите Галакси Альфа и маршрутизатор Wi-Fi, к которому вы пытаетесь подключиться.
  • Убедитесь, что Galaxy Alpha не находится в энергосберегающем режиме или режиме полёта.
  • Перейдите в меню «Настройки — Wi-Fi — Выберите маршрутизатор — Выберите «забыть»», — вновь войдите в соединение.
  • Перейдите в меню «Настройки — Wi-Fi— Выберите сеть — Правка — Дополнительные параметры» и выберите.
  • Убедитесь, что фильтр MAC на маршрутизаторе позволяет вывести Galaxy Alpha в списке.
  • Используйте приложение Wi-Fi Analyzer для проверки сильнейшего канала в вашем местонахождении. Перейдите в настройки IP-адреса и измените канал, соответственно.

Перегрев телефона

Samsung Galaxy Alpha - перегрев телефона

Samsung Galaxy Alpha — перегрев телефона

Многие пользователи Galaxy Alpha обнаружили, что их смартфон часто перегревается.

Возможные решения:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на Галакси Альфа и выберите «Перезагрузка», когда на экране появятся варианты.
  • Если вы не можете получить доступ к экрану телефона, просто зажмите кнопку питания, пока телефон не выключится сам.
  • Перейдите в меню «Настройки — Дисплей — Настройка параметров низких движений» и выключите динамическую перспективу.
  • Убедитесь, что в фоновом режиме не запущены никакие ненужные приложения, перейдя в раздел «Настройки – Приложения» и закройте всё, что не должно быть запущено.
  • Убедитесь, что система устройства самая последняя, перейдя в «Настройки — Устройство— Установка обновлений системы — Проверить сейчас».

Аккумулятор умирает слишком быстро

Samsung Galaxy Alpha - аккумулятор умирает слишком быстро

Samsung Galaxy Alpha — аккумулятор умирает слишком быстро

Многие пользователи Галакси Альфа жаловались, что срок службы их батареи не так долог, как они хотели бы.

Возможные решения:

  • Используйте режим «В полёте» или режим GSM всякий раз, когда вы не пользуетесь телефоном. Это автоматически выключает Bluetooth, Wi-Fi, и GPS, так что в телефоне работают только основные функции.
  • Отключите все дополнительные услуги телефона, такие как 3G и Wi-Fi, когда они не используются. Просто зайдите в настройки и убедитесь, что соответствующие приложения выключены.
  • Убавьте яркость на экране телефона.
  • Убедитесь, что телефон не использует живые обои, так как движение на экране уменьшает срок службы батареи. Кроме того, не оставляйте работающие игры, когда вы не играете их.
  • Убедитесь, что система устройства самая последняя, перейдя в «Настройки — Устройство — Установка обновлений системы — Проверить сейчас».
  • Произведите повторную калибровку аккумулятора: разрядите батарею, пока телефон не сможет включаться — выньте батарею и подождите по крайней мере пять секунд — верните аккумулятор в первоначальную позицию в телефоне, после очистки соединений. – Зарядите аккумулятор, пока телефон выключен — Когда заряд достигнет 100%, отключите зарядное устройство, а затем зарядите снова, чтобы получить 100%.

Плохой приём

Samsung Galaxy Alpha - плохой прием

Samsung Galaxy Alpha — плохой прием

Некоторые пользователи Galaxy Alpha жалуются, что они не могут добиться хорошего приёма на своём телефоне при попытке сделать звонки.

Возможные решения:

  • Нажмите и удерживайте нажатой кнопку питания до тех пор телефон не начнёт вибрировать, а затем выключится. Снимите SIM-карту с батареей, и оставьте устройство в покое, по крайней мере, на десять секунд. Убедитесь, что к батарее нет подключений и SIM-карта тщательно отполирована, до их возвращения обратно в телефон.
  • Перегрузите телефон, удерживая нажатой кнопку питания и выбрав опцию «Перезагрузка».
  • Очистите кэш-раздел вашего телефона (найти инструкцию как это сделать сможете ниже).
  • Если ни один из этих способов не работает либо попробуйте использовать другую SIM-карту или обратитесь к продавцу для замены телефона.

Далее следуют инструкции о том, как загрузить Галакси Альфа в безопасном режиме, очистить кэш-раздел и сбросить настройки телефона.

Сброс с помощью аппаратных кнопок на телефоне

  • Нажмите кнопку питания, чтобы включить Galaxy Alpha.
  • Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости с кнопкой питания до тех пор, пока не увидите изображение Android.
  • Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выбрать сброс настроек/стирание данных.
  • Выберите с помощью кнопки питания.
  • Когда вы увидите опцию перезагрузки системы, то выберите её с помощью кнопки питания.
  • Телефон должен автоматически перезагрузиться.
Читайте также:  Как отключить подсветку сенсорных кнопок на Galaxy S7 и S7 Edge

 Как сбросить с помощью параметров телефона

  • Перейдите в раздел «Настройки-Пользователь& резервное копирование».
  • Выберите «Резервное копирование и сброс – Сброс настроек».
  • Подтвердите свой выбор.
  • Введите пароль вашего устройства.
  • Телефон должен автоматически перезагрузиться.

Как очистить кэш-раздел

  • Используйте кнопку питания, чтобы выключить Galaxy Alpha.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, кнопку увеличения громкости и кнопку домой, пока телефон не начнёт вибрировать. Отпустите кнопку питания.
  • Отпустите другие две кнопки, когда появится экран восстановления.
  • Выберите «стереть кэш-раздел», используя клавиши регулировки громкости.
  • Используйте кнопку питания, чтобы завершить выбор.

Как загрузиться в безопасном режиме

  • Используйте кнопку питания, чтобы выключить Галакси Альфа.
  • Чтобы включить его обратно используйте кнопку питания.
  • После появления логотипа Samsung, нажмите и удерживайте кнопку громкости вниз.
  • Выберите пункт «Безопасный режим».

  • Как раз недавно приобрел смартфон Samsung Galaxy Alpha и пока не наткунулся на статью, я и не знал, что с ним могут возникать какие-то проблемы. Очень стильный и красивый телефон, бог даст и проблемы не возникнут. Хотя я сейчас, как говорится «вооружен» и знаю, как быть. Спасибо.

    • Екатерина

      пользуюсь телефоном с марта месяца и сразу же почти появилась проблема с сетью, теперь и батареи хватает на пол дня. разочаровал телефон.

  • Baybakti Bayzhien

    а как сделать так что бы на мою украденную альфу никто не мог сделать сброс настроеки стереть все данные?

  • Недовольный Юзер

    Ужасный телефон! В один прекрасный день экран просто перестал включаться, понес в ремонт, замена экрана 7500+работа. Прошло пол года, экрна опять не включается. Вобщем будет подставкой для чая.

  • Дональд трамп

    Плохой приём — нужно переставить режим сети на WCDMAGSM. Походу LTE перетягивает на себя одеяло.

  • Анна

    У меня тоже перегревается телефон.И спустя 1,5лет использования не включается.В сервисном центре сказали менять аккумулятор.Была приобретена доп.гарантия ,пойду сегодня сдавать,надеюсь примут,а не будет очередным разводом на деньги(((И еще добавлю от себя фиг найдешь на этот телефон нормальный чехол(((