Проблемы в Galaxy S4 с Android Lollipop и способы их решения

12345 (голосов: 1, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...

Обновление Galaxy S4 до версии Android Lollipop дало этому смартфону не только множество новых функций, но и ряд новых проблем. Хорошая новость в этом случае заключается в том, что такие проблемы в действительности можно легко исправить. Если на вашем Галакси С4 имеются какие-либо баги, то читайте нашу статью – в ней мы расскажем вам о том, как можно решить наиболее распространённые проблемы с Android Lollipop на Galaxy S4.

Пришло время избавиться от проблем с Lollipop на Галакси С4 раз и навсегда

Пришло время избавиться от проблем с Lollipop на Галакси С4 раз и навсегда

Глюки или сбои в работе камеры

Камера Галакси С4 иногда достаточно медленно включается в работу, а иногда в ней происходит неожиданный сбой. Такую проблему можно решить за считаные секунды. Все, что вам нужно будет сделать – это отключить функцию стабилизации изображения в приложении камеры. Просто откройте приложение, нажмите на иконку настроек в виде шестерёнки, далее найдите пункт Anti-Shake и отключите его.

Если у вас бывают частые сбои в работе приложения камеры или вы не можете получить доступ к такому приложению, то тогда пройдите по этой схеме «Настройки>Диспетчер приложений>Камера» и сделайте очистку кэша приложения. Если этот способ не поможет, тогда перезагрузите устройство (или просто вытащите батарею на 30 секунд). В случае если ничто вам не помогает, установите новое приложение камеры.

Если ваше приложение камеры даёт сбой, попробуйте отключить пункт Anti-Shake в настройках

Если ваше приложение камеры даёт сбой, попробуйте отключить пункт Anti-Shake в настройках

Неполадки с клавиатурой

Вы, вероятно, уже слышали о скандале вокруг неудовлетворительной работы клавиатур Samsung, которые потенциально показывают почти 600 млн владельцам устройств серии Galaxy довольно неприятные вещи. По большому счету, шансы, что такое может случиться и с вашим девайсом Galaxy, не очень высоки, хотя решения такой проблемы со стороны пользователей нельзя назвать идеальными. Например, отключение приложения клавиатуры или использование другого вряд ли поможет, и плюс, вы не сможете удалить такое приложение.

Читайте также:  Как проигрывать видео с YouTube при отключённом дисплее

К счастью, Samsung знает об этой проблеме и работает с SwiftKey для устранения недостатков. Компания уже пообещала, что нужное ПО для решения проблем с клавиатурами выйдет очень скоро.

Периодические сбои в приложении «Контакты»

Это, вероятно, наиболее распространённая проблема, с которой сталкиваются собственники Галакси С4 после обновления – приложение «Контакты» даёт сбои, или зависает с сообщением об ошибке «К сожалению, Контакты прекратило работу». Лучшим способом исправить эти недостатки будет следующее: зайдите в раздел «Настройки», далее откройте «Диспетчер приложений» и в нём откройте вкладку «Все». Теперь сделайте прокрутку вниз до пункта «Контакты» и сделайте очистку кэша. Если это не решит проблему, то тогда вы можете провести выполнить удаление данных приложения и сделать повторную его синхронизацию.

Очистите кэш приложения «Контакты», чтобы прекратить сбои в его работе

Очистите кэш приложения «Контакты», чтобы прекратить сбои в его работе

Сбой процесса com.android.phone

Для начала попробуйте в настройках открыть «Диспетчер приложений» и сделать сброс настроек предпочтений приложения. Вы также можете попытаться перезагрузить ваше устройство и надеяться на лучшее. По нашему мнению, если эта проблема достаточно распространена, то Samsung должна выпустить патч для её решения. Плюс, вам есть смысл загрузить девайс в безопасном режиме и посмотреть, будет ли снова появляться сообщение об ошибке.

Для того чтобы выполнить загрузку в безопасном режиме, отключите ваш Галакси С4 и во время перезагрузки несколько раз нажмите на программную клавишу «Меню». После окончания загрузки вы увидите баннер безопасного режима в нижней левой части дисплея. Отметим, что безопасный режим работает лишь с предустановленными приложениями от Samsung, так что вы сможете понять, является ли это системной проблемой или что-то совсем другое.

Если подобная проблема не возникает в безопасном режиме, то причина может быть в каком-то стороннем приложении. Ранее мы обнаружили, что источником рассматриваемой проблемы может быть как приложения безопасности, так и приложения мобильной сети, поэтому методом проб и ошибок вы сможете определить наилучший выбор. Наш вам совет – начните с приложений, которые вы устанавливали не так давно. Просто удаляйте или отключайте их по одному и смотрите, не исчезла ли рассматриваемая проблема.

Сброс предпочтений приложения может исправить проблему с com.android.phone

Сброс предпочтений приложения может исправить проблему с com.android.phone

Разрядка аккумулятора

Отметим, что это ещё одна распространённая проблема, возникающая после обновления смартфона. Приятным моментом в этом случае можно считать то, что повышенная разрядка батареи, как правило, прекращается через несколько дней, однако если этого не произошло, то следует сделать так: выключить девайс приблизительно на минуту и перезагрузить его.

Также вы можете зайти в «Диспетчер приложений» и посмотреть, какие из приложений больше всего расходуют оперативную память, и вдобавок к этому, в настройках открыть подраздел «Аккумулятор», чтобы выяснить, какие программы «съедают» энергию батареи. Все это поможет вам определить, связаны ли имеющиеся проблемы с каким-либо приложением, или же с системой.

Читайте также:  Samsung Galaxy S7 Edge: проблемы и способы их решения

Если это не помогает, то тогда сделайте перезагрузку в безопасном режиме (нажмите и удерживайте клавиши «Вкл.», «Громкость вверх» и «Домой», используя клавишу громкости для навигации и клавишу «Вкл.» для подтверждения действий), и очистите раздел кэша. Не исключено, что такой способ вам также не даст положительно результата, и тогда вам нужно будет сделать резервную копию всей ценной информации на вашем Галакси С4 и выполнить сброс до заводских настроек, либо задействовав меню настроек или режим восстановления (см. п. 10).

Режим восстановления на Galaxy S4 позволяет сделать очистку раздела кэша

Режим восстановления на Galaxy S4 позволяет сделать очистку раздела кэша

После того как ваш смартфон перезагрузится, затем вы сможете восстановить все ваши приложения и данные, и проблема разрядки батареи девайса должна будет исчезнуть. В будущем самым простым способом избежать разрядки аккумулятора будет создание резервной копии перед обновлением, затем обновление и сразу после этого сделать сброс до заводских настроек.

Лаги и медленный старт приложений

Глючная производительность после обновления ОС Android – явление достаточно частое, но такую проблему не стоит считать очень серьёзной. Как правило, для её решения нужно всего лишь перезагрузить смартфон, но, если проблема с лагами по-прежнему сохраняется, то самым лучшим способом будет очистить кэш девайса (как это сделать, мы описали в п.5). Если у вас есть желание минимизировать какие-либо другие лаги, то тогда вам нужно перейти в «Средства разработчика» (если эта опция у вас ещё не включена, тогда в настройках откройте раздел «Об устройстве» и нажмите на «Номер сборки» 7 раз. Теперь «Средства разработчика» доступны в настройках) и отключить всю анимацию: масштаб анимации окна, масштаб анимации перехода и шкалу длительности анимации.

В «Средствах разработчика» вы можете отключить анимацию и переходы

В «Средствах разработчика» вы можете отключить анимацию и переходы

Вы также можете избавиться от быстрого доступа к S Voice через клавишу «Домой», поскольку Галакси С4 ожидает второго нажатия, перед тем, как вернуть вас на главный экран. Откройте S Voice, нажмите на меню настроек и снимите галочку рядом с пунктом «Открывать через клавишу «Домой». Это немного увеличит скорость навигации на вашем смартфоне.

Отключение быстрого доступа к S Voice ускорит работу вашего Galaxy S4 при использовании клавиши «Домой»

Отключение быстрого доступа к S Voice ускорит работу вашего Galaxy S4 при использовании клавиши «Домой»

Исчезновение клавиатуры

Мы слышали жалобы от некоторых пользователей о том, что стоковая клавиатура Samsung продолжает исчезать в тот момент, когда они набирали сообщение. Это не только очень раздражает, но и существенно влияет на юзабилити смартфона.

Читайте также:  Лучшие приложения календарь для Андроид

Решение такого недостатка заключается в следующем: в настройках вам нужно открыть «Диспетчер приложений», далее открыть вкладку «Запущенные приложения» и в ней найти приложение «Клавиатура Samsung», чтобы посмотреть, нет ли в нём каких-либо сообщений об ошибке. Можно поступить по-другому: скачать альтернативное приложение-клавиатуру и заменить ею клавиатуру Samsung, установленную по умолчанию.

Откройте «Диспетчер приложений», чтобы проверить наличие или отсутствие каких-либо сообщений об ошибке в Samsung Keyboard. Если такие сообщения есть – замените это приложение другим

Откройте «Диспетчер приложений», чтобы проверить наличие или отсутствие каких-либо сообщений об ошибке в Samsung Keyboard. Если такие сообщения есть – замените это приложение другим

Проблемы с подключением Wi-Fi

Это очередная нередкая проблема, связанная с обновлением, имеющая различные способы решения. Например, вы можете включить и отключить Wi-Fi, на несколько секунд включить «Режим полёта», изменить параметры подключения к Wi-Fi (от 2,4 до 5,0 ГГц), отключить и заново добавить подключения Wi-Fi, перезапустить маршрутизатор, переключать коммутатор Smart network в настройках Wi-Fi и немного повозиться с различными параметрами, чтобы избавиться от проблем.

Отключите сетевой коммутатор Smart Network Switch и займитесь настройкой ваших параметров Wi-Fi

Отключите сетевой коммутатор Smart Network Switch и займитесь настройкой ваших параметров Wi-Fi

Проблемы с Bluetooth

Проблемы с Bluetooth входят в число самых распространённых проблем обновления. Решить их можно по-разному, например, всего лишь включить и выключить Bluetooth. Если это не помогло, то тогда исключите и сделайте повторное сопряжение между вашими Bluetooth-устройствами.

Проблемы с перегревом

Не исключено, что некоторые модели Galaxy S4 ещё больше склонны к перегреву после обновления до версии Android 5.0.1. У нас, например, такого не было, однако мы слышали об этом. Выход в такой ситуации может быть следующим: попробуйте купить новый аккумулятор и отказаться от использования карты microSD. Подобное решение кому-то может показаться необычным и не очень полезным, особенно, если пользователь привык к такой карте, однако это единственное рабочее решение для устранения вышеуказанной проблемы, о котором мы слышали.

Странное поведение смартфона и его отказ от начала работы

Если вы получили обновление Lollipop, и ваш смартфон стал вести себя необычно, то вам, вероятно, придётся сделать сброс к заводским настройкам. Это наиболее простой способ, чтобы избавиться от распространённых багов, которые возникают после обновления устройства. Вам не следует беспокоиться, так как такой сделать такой сброс – дело не слишком сложное, тем более, если у вас уже есть резервные копии всех ваших ценных данных.

Мы вам советуем скопировать все, что вам необходимо на ваш компьютер при помощи кабеля USB, скачать приложение для резервного копирования для смартфонов как с root-правами, так и без них.

Вы можете не бояться сбросов до заводских настроек, если у вас есть резервные копии данных

Вы можете не бояться сбросов до заводских настроек, если у вас есть резервные копии данных

После того как вы обзавелись резервной копией (или копиями), в настройках откройте подраздел «Сброс и резервное копирование», далее нажмите на «Сброс к заводским настройкам» и подтвердите это в следующем появившемся окне. Ваш смартфон удалит все данные и перезагрузится с заводскими настройками, хотя при этом сохранит последнюю версию Android, установленную вами ранее. После перезагрузки вам нужно будет восстановить все ваши приложения и данные, без наблюдения странного поведения вашего S4.

Расскажите нам о том, какие ещё проблемы возникали на вашем Галакси С4, и мы постараемся найти советы, как такие проблемы решить.

Вам нравится Android 5.0.1 в вашем S4? Вы сталкивались с проблемами, которые мы упомянули в нашей статье?

  • Игорь тень

    Когда вы покупали S4, на нём пятёрка стояла? То то… Желание производителя как то нас простимулировать ))) не значит что мы должны на это вестись… Сам гнусмасов не имею (не люблю), но на работе сталкиваться приходится. Скажу так: работать стабильнее, быстрее, красивее S4 после обновления не станет, даже если убрать глюки… и какой смысл обновлять родную ОСь? Что касается статьи — автору респект… чётко и грамотно, будто сам мучился ))

  • Dima Kalaganov

    Скажу так: работать стабильнее, быстрее, красивее S4 после обновления не станет